Conditions générales de vente

1. Présentation

La présente activité est exercée par Élodie BOURGEAT, micro-entrepreneure, praticienne en accompagnement énergétique et bien-être, immatriculée sous le numéro SIRET communiqué lors de l’immatriculation officielle.

2. Nature des prestations

Les prestations proposées relèvent exclusivement du bien-être et de l’accompagnement personnel. Elles ne se substituent en aucun cas à un suivi ni à un traitement médical. Elles comprennent notamment :

• Soins énergétiques en présentiel ou à distance (rééquilibrage énergétique, harmonisation des centres énergétiques, nettoyage des corps subtils) – sans contact physique.
• Séance psycho-énergie : entretien, lecture intuitive et rééquilibrage énergétique pour soutenir l’équilibre émotionnel et mental.
• Lecture des Annales Akashiques : guidance spirituelle pour mieux comprendre les schémas de vie.
• Séance de libération karmique : travail énergétique visant la libération de mémoires et blocages.
• Tirage de cartes intuitif : guidance symbolique (non prédictive).
• Séances de rééquilibrage énergétique avec application d’huiles : certaines séances incluent l’usage d’huiles et un toucher léger et ciblé, limité à des zones et points spécifiques indispensables au soin (dos, épaules, jambes, pieds, tête, etc.).
  – Le client peut être invité à rester en sous-vêtements pour permettre l’application des huiles. – Le contact est strictement professionnel et limité aux zones nécessaires au protocole.

3. Public accueilli

• Prestations réservées aux personnes majeures.
• Enfants dès 6 ans, uniquement accompagnés d’un parent ou représentant légal, présent pendant toute la séance.
• Les femmes enceintes de moins de 3 mois ne peuvent pas recevoir de soins énergétiques ni de séances avec application d’huiles.

4. Déroulement, contact et confidentialité

• Chaque séance débute par un échange expliquant l’intention, le protocole et, le cas échéant, l’utilisation d’huiles.
• Pour les séances avec huiles : espace de déshabillage, drapage/serviettes pour préserver l’intimité ; le client peut garder ses sous-vêtements.
• Le client peut à tout moment signaler une gêne ou demander l’arrêt immédiat de la séance.
• Confidentialité réciproque : toutes les informations échangées avant, pendant et après la séance restent confidentielles.
• Un compte rendu peut être transmis sur demande.

5. Droit à l’image

Toute photo ou vidéo nécessite un accord écrit préalable. Les images restent à usage strictement personnel, sauf accord écrit complémentaire pour toute diffusion.

6.Conditions spécifiques

6.1 – Tirages de cartes : guidance intuitive sans valeur prédictive absolue ; ne constitue ni une certitude, ni une
injonction. Les décisions du client restent sous sa seule responsabilité.

6.2 – Fréquence des séances : un délai d’au moins 21 jours est recommandé entre deux soins énergétiques complets pour favoriser l’intégration.

6.3 – Absence d’obligation de résultat : les prestations visent le bien-être et l’équilibre énergétique. Aucune garantie de résultat n’est fournie.

6.4 – Santé & contre-indications : les prestations ne sont ni médicales ni paramédicales ; elles n’établissent aucun diagnostic et ne remplacent pas un avis ou traitement médical. Le client s’engage à informer la praticienne avant
la séance de toute situation pertinente : grossesse, pathologies cutanées, troubles circulatoires, maladies contagieuses, fièvre, chirurgie récente, fractures/entorses, inflammations aiguës, allergie connue (en particulier
aux huiles végétales/essentielles), port de pacemaker ou tout autre élément important.

6.5 – Séances avec application d’huiles : le toucher est léger, ciblé et strictement limité aux zones et points spécifiques nécessaires au protocole (ex. dos, épaules, jambes, pieds, tête). Aucun contact en dehors de ces
zones ; aucun contact des zones intimes. Drapage systématique, respect de la pudeur et de l’intimité du client.

6.6 – Première séance : information & consentement – explication du cadre, des limites, des contre-indications et obtention d’un accord éclairé (écrit si nécessaire). Confidentialité confirmée ; option de compte rendu après
séance. Droit à l’image rappelé (aucune captation sans accord écrit). Possibilité pour le client de refuser toute technique qui ne lui convient pas.

7. Tarifs et paiement

Tarifs affichés sur le site ou fournis lors de la réservation. Paiement à la réservation ou le jour de la séance, par les moyens acceptés.

8. Annulation et report

Prévenir au minimum 24 h avant le rendez-vous. Passé ce délai, la séance peut être due ou non remboursée, sauf force majeure.

9. Responsabilité

La praticienne ne peut être tenue responsable en cas d’absence de résultats, de non-respect des recommandations ou de comportement inapproprié.

10. Données personnelles

Données utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous et la facturation, conformément au RGPD. Droit d’accès, de modification et de suppression sur simple demande.

11. Droit applicable

Les présentes CGV relèvent du droit français. Toute contestation cherche d’abord une solution amiable ; à défaut, le tribunal compétent sera celui du domicile de la praticienne.